سوالات متداول

ما شرکتی هستیم که ترکیبی از تجارت و صنعت است. ظرفیت تولید روزانه‌ی ما به ۱۰٬۰۰۰ عدد می‌رسد.

ما یک کارخانه‌ی حرفه‌ای تولید با برند اختصاصی (OEM) و طراحی بر اساس سفارش مشتری (ODM) هستیم که مسئولیت تولید برای بسیاری از برندهای مطرح جهانی را بر عهده داریم. با ما تماس بگیرید و طرح خود را ارسال نمایید؛ ما به‌صورت رایگان یک تصویر سه‌بعدی (رندرینگ) از محصول برای شما تهیه خواهیم کرد. پس از تأیید شما از این رندرینگ، فرآیند تولید آغاز خواهد شد.

قبل از تولید انبوه، نمونه‌هایی برای تأیید شما تهیه می‌کنیم. قبل از ارسال کالا، بازرسان کیفیت متخصص ما بر اساس رویه‌های دقیق و سخت‌گیرانه، بازرسی‌های مکرر کیفیت را انجام می‌دهند.

شما درخواست خود را ارسال کرده و نیازهایتان را به ما اطلاع می‌دهید. ما پیش‌فاکتوری برای شما ارسال کرده و یک برنامه حمل‌ونقل اختصاصی برای شما تدوین می‌کنیم. پس از موافقت شما، پیش‌فاکتور را امضا کرده، پیش‌پرداخت را انجام دهید تا ما بتوانیم تولید را سازمان‌دهی کنیم. پس از اتمام تولید، مابقی مبلغ را پرداخت نمایید. در نهایت، کالاها را برای شما ارسال خواهیم کرد.

معمولاً پیش‌فاکتور را ظرف ۱۵ دقیقه پس از دریافت درخواست شما ارسال می‌کنیم. اگر به‌صورت فوری نیاز به پیش‌فاکتور دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید یا از طریق ایمیل اطلاع دهید تا درخواست شما را اولویت‌دار قرار دهیم.

نمونه‌های موجود را به‌صورت رایگان در اختیار شما قرار می‌دهیم، اما هزینه حمل آن‌ها بر عهده شماست. برای نمونه‌های سفارشی، هزینه نمونه دریافت می‌شود و پس از ثبت سفارش، این هزینه به شما بازپرداخت خواهد شد.

ما خدمات جامع پس از فروش را ارائه می‌کنیم؛ پاسخ به مشکلات ظرف ۱ ساعت و حل مشکل در مدت حداکثر ۴۸ ساعت.